В Национальный центр управления обороной Российской Федерации на «горячую линию» Минобороны России за текущие сутки поступил 31 звонок. Всего с начала ее функционирования рассмотрено 10 236 обращений.
Основные вопросы, задаваемые специалистам «горячей линии», связаны с обеспечением социальных гарантий призванных граждан. Так, родственники мобилизованных интересовались, будут ли банки пересматривать договоры ипотеки, если денежное довольствие по контракту мобилизованного отличается от зарплаты, в соответствии с которой он заключал ипотечный договор? Какой порядок погашения долга кредиторам, в случае получения серьезного ранения или гибели военнослужащего?
Представителями Минобороны России доведено до заявителей, что Банк России уже рекомендовал банкам разработать специальные программы кредитных каникул и реструктуризации займа для граждан, призванных по мобилизации. Кроме того, регулятор рекомендовал не начислять по договорам с мобилизованными заемщиками неустойку (штрафы, пени), не предъявлять требования о досрочном исполнении обязательств, приостановить взыскание просроченной задолженности, не выселять из ипотечного жилья, на которое ранее было обращено взыскание. При этом в случае смерти военнослужащего или получения инвалидности 1-й группы, его долг, а также кредиты и займы членов его семьи подлежат списанию.
Вместе с тем продолжают поступать обращения, основанные на непроверенной или преднамеренно сфабрикованной киевским режимом информации. Так, в телеграм-каналах распространяются материалы о призыве в ходе частичной мобилизации сотрудников OOО «Сибэнергомаш» в Барнауле, имеющих право на предоставление отсрочки. В результате совместной с сотрудниками военной прокуратуры Барнаульского гарнизона и прокуратуры Алтайского края проверки нарушений не выявлено. Сотрудники ООО «Сибэнергомаш», включенные руководством предприятия в список забронированных граждан, подлежащих отсрочке от призыва на военную службу по мобилизации, в Вооруженные Силы Российской Федерации не призывались.
По всем фактам и поступающим обращениям граждан должностными лицами Минобороны России ведется адресная работа. Ни один заданный вопрос не снимается с контроля до его полной реализации.
Департамент информации и массовых коммуникаций Министерства обороны Российской Федерации
